Versand
Versand & Lieferung
Alle Preise in unserem Shop verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich der nachfolgenden Versandkosten. Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden Ihnen außerdem im Warenkorb und im Bestellablauf vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
Versandkosten
| Versandart / Zielgebiet | Kosten | Lieferzeit |
|---|---|---|
| Deutschland – Standardversand | 5,99 € | 2–3 Werktage |
| Deutschland – versandkostenfrei | 0,00 € ab 55 € Bestellwert | 2–3 Werktage |
| Deutschland – Expressversand | 9,99 € | bevorzugte Bearbeitung und Zustellung |
| Europäische Union | 13,99 € | abhängig vom Zielland |
| International (z. B. Schweiz, Vereinigtes Königreich) | 19,99 € | abhängig vom Zielland |
| Speditionsware (XXL-Terracotta, Berkel, Möbel) | frei Haus (0,00 € innerhalb Deutschlands) | Liefertermin nach Absprache |
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die Sie an die dortigen Zoll- bzw. Steuerbehörden entrichten müssen. Speditionsware liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands – Auslandslieferungen großer Stücke gerne auf Anfrage.
Speditionslieferung
Sehr große oder schwere Artikel – etwa XXL-Terracotta-Gefäße, Berkel-Maschinen und Möbel – versenden wir per Spedition auf Palette. Nach Eingang Ihrer Bestellung stimmen wir den Liefertermin individuell mit Ihnen ab. Die Speditionslieferung ist innerhalb Deutschlands für Sie kostenfrei (frei Haus); den Liefertermin stimmen wir individuell mit Ihnen ab.
Lieferzeiten
Der Standardversand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2–3 Werktage nach Zahlungseingang. Speditionslieferungen erfolgen zum individuell mit Ihnen abgestimmten Termin. Abweichende Lieferzeiten einzelner Artikel finden Sie gegebenenfalls direkt auf der Produktseite.
Sichere und nachhaltige Verpackung
Wir verpacken Ihre Terracotta-Produkte sicher und nachhaltig: Der Topf wird in einem hochwertigen Karton mit Stroh als Füllmaterial geschützt. Stroh ist ein nachwachsender Rohstoff aus unserer Region, besonders umweltfreundlich und für Sie leicht zu entsorgen – einfach über die Biotonne oder im Garten zum Mulchen weiterverwenden.
Dank unserer langjährigen Erfahrung kommt Ihre Bestellung sicher an. Sollte dennoch einmal etwas beschädigt werden, erhalten Sie garantiert eine Nachlieferung.
Bei größeren Stückzahlen oder sehr großen Gefäßen versenden wir per Palette und stimmen den Liefertermin individuell mit Ihnen ab. Nachhaltig, zuverlässig und kundenfreundlich – dafür stehen wir.
Abholung
Sie können Ihre Bestellung nach Absprache auch bei uns abholen: Palatina Werkstatt GmbH, Hauptstraße 51, 67229 Großkarlbach – ab April Freitag bis Sonntag sowie an Feiertagen 10–18 Uhr, außerhalb dieser Zeiten jederzeit nach telefonischer Vereinbarung unter 06238 7649519.